Dès lors que votre déménagement sera effectué, le
responsable d'équipe fera avec vous un tour d'ensemble de votre
nouveau domicile de façon à ce que vous puissiez valider
les prestations effectuées.
Si vous constatez la moindre anomalie, notifiez-la sur
la déclaration de fin de travail qui vous sera présentée
à la fin de déménagement et de la visite contradictoire
: C'est ce que l'on appelle communément les " Réserves
à la livraison ".
La déclaration de fin de travail constitue un des exemplaires de la
lettre de voiture. Elle doit être paraphée par le destinataire
du mobilier et intégrer les éventuelles remarques. Le déménageur
peut également y formuler ses griefs.
Si vous vous rendez compte d'un souci après le départ du déménageur,
vous avez alors trois jours ouvrés pour formuler vos réserves,
en adressant une lettre recommandée avec accusée de réception.
Passé ce délai, vous vous privez du droit d'agir contre le déménageur.
